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系统运维

发布时间:2021-12-02 00:15:52 作者:admin 来源:本站 浏览量(640)
摘要:为客户客户提供视、音频应用方案设计、实施、维护、运营全面外包给专业服务;全面协助客户进行视、音频会议系统的日常管理与运行,提供完善的视、音频管理外包服务。主要内容:1、调研与项目咨询服务;2、视频系统设计服务;3、软硬件提供与技术支持服务;4、项目实施服务;5、系统管理维护服务,包括:预防性巡检,软硬件故

为客户客户提供视、音频应用方案设计、实施、维护、运营全面外包给专业服务;全面协助客户进行视、音频会议系统的日常管理与运行,提供完善的视、音频管理外包服务。

主要内容:

1、调研与项目咨询服务;

2、视频系统设计服务;

3、软硬件提供与技术支持服务;

4、项目实施服务;

5、系统管理维护服务,包括:预防性巡检,软硬件故障修复,系统升级与优化等;

6、视、音频系统租用服务

7、现场会议保障服务 ,包括:会议调试服务,会议召开服务,会场保障服务;

8、视、音频会议系统运营服务,包括:会议流程管理,会议管理制度等;

  • 建立系统维护档案,制定用户服务计划

  • 现场维护服务

  • 远程访问诊断服务

  • 紧急问题定位和故障处理服务

  • 定期巡检与预防性维护服务

  • 技术交流服务

  • 设备移机技术支持服务

  • 特殊时段现场支持服务

  • 技术培训服务系统软硬件健康检查服务

  • 故障统计和分析服务

  • 系统的性能分析和调优服务

  • 系统的迁移服务

  • 系统升级服务

  • 系统应用方案服务

  • 关键系统切换演习服务

  • 技术咨询服务

  • 专业项目管理服务